；  ；  ；  ；杨铁公司是台湾历史上最为悠久的机床制造企业，是台湾第一台数控车床和加工中心的诞生地，在台湾机床工业发展历史上具有重要地位。1943年成立，于1994年已获得ISO-9002/CNS12682国际品质保证认证。1980年上市，1982年在美国和日本成立了分公司，1992年在欧洲成立了办事处,是全球最专业的数控设备生产商。公司产品于1978年进驻大陆市场，目前已在机械，汽车等最高专行业广泛使用，因质量精良，运行可靠，服务周到而深受用户欢迎。
 ；  ；  ；  ；公司奉行“用户服务是第二次竞争”的经营理念，不断优化服务，增创新优势。为用户提供18次技术服务，就是我公司在广泛开展市场调研，认真研究用户需求的基础上确立的新的服务规范。公司规定，机床销售后，前5次现场服务的重点是：帮助用户安装调试，保证加工工件达到精度要求。后5次现场服务的重点是：指导用户合理使用机床，正常维护保养，了解备品备件需求。其后8次连续服务的重点是：及时了解用户需求，不断提高咨询服务。公司要求技术服务人员在18次服务结束后，一旦接到用户报修信息，在交通允许的情况下，必须24销售内到达现场开展工作。
 ；  ；  ；  ；为了落实新的服务规范，公司采取了一系列重大举措，一是改变目前大多数台资机床企业采用的设立办事处，提供仓储式服务的模式，首家在大陆建立生产基地。目前，在商会青埔工业园区，投资1000万美金，兴建了具有规模生产能力的机床制造企业，以适应用户订货“来得迟，要的急”的特点，二是构建完善的服务体协。立足华东，辐射全国，已经先后在用户集中的上海，宁波，台州，重庆等地设立了多家的服务功能齐全的服务中心，为用户提供产品展示，知道选型，机床维修，备件供应，技术咨询等全方位服务，并计划陆续在全国各个服务密集地区成立分公司，三是在大陆建立产品研发中心，吸引各路英才，正对不同行业对击穿产品的不同要求，进行产品功能延伸，技术改进等方面的研究开发，努力为用户提供技术，质量可靠，性能价格比最优化的数控机床和加工中心。
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